FAQs circa Printerpix

Come posso utilizzare il mio buono sconto?

Passo 1: Vada all’indirizzo internet presente nel suo buono sconto.
 

 
Passo 2: Segua le istruzioni presenti nel link per completare l’acquisto.



  

Guida rapida per utilizzare il buono sconto su Printerpix:


1) Inserisca il suo codice Groupon nello spazio ad esso riservato, come mostrato nella seguente immagine:

 


2) Faccia click sul tasto “clicca per immettere il tuo buono”



3) In seguito faccia click su procedi al checkout



4) Potrà vedere il prezzo totale con lo sconto applicato prima che l’ordine venga evaso.


5) Proceda al pagamento ed invii l’ordine.

 

Il codice del voucher non funziona?

Si assicuri di inserire il codice corretto sul sito Printerpix, un tipico errore è  quello di usare la lettera 
“o” invece che il numero “0”. Una maniera di evitare che ciò avvenga è quella di copiare il codice ed 
incollarlo direttamente sul campo apposito sul sito Printerpix. Si prega anche di controllare che il codice
in possesso sia valido; si ricorda che la data di scadenza del codice è riportata sul voucher stesso.

 

Se il codice in suo possesso non dovesse ancora funzionare, è  pregato di contattare Groupon al num.
840 800 809 (Lun.-Ven. dalle 10 alle 18) o contattarci tramite il nostro sito: http://contactus.groupon.it/

 

Posso combinare i voucher per risparmiare sulle spese di spedizione?

Può utilizzare un solo voucher per volta, quindi non può utilizzare vari voucher per un unico ordine.

 

 

Nel caso avessi un codice per varie unità dello stesso prodotto, come posso creare due
ordini singoli per lo stesso voucher?


Per creare versioni uniche dello stesso tipo di prodotto, può creare ognuna separatamente ed aggiungerle
individualmente al carrello. Potrebbe salvare il primo progetto e creare il secondo successivamente. Una
volta aggiunti entrambi i prodotti al carrello, può cliccare sul tasto per applicare lo sconto e procedere
all’ordine di entrambi i prodotti utilizzando il codice voucher di cui dispone.

 

La preghiamo di ricordare che il codice può essere usato una sola volta; quindi si assicuri di aver aggiunto
tutti i prodotti al carrello.

 

Ho un voucher per più di una copia delle stesso prodotto, come posso ordinare varie copie di
un progetto che ho già realizzato?


 

Semplicemente metta nel carrello il suo ordine e cambi la quantità degli oggetti desiderati, come mostrato 
nell’immagine sottostante:





In seguito utilizzi il suo voucher come descritto precedentemente.

 

Cosa posso fare se non ricevo un ordine nel tempo previsto?

Può verificare lo stato del suo ordine, effettuando l’accesso al nostro sito Printerpix account,
utilizzando le sue credenziali di accesso. Nel caso scegliesse una spedizione tracciabile potrà
verificarne lo stato direttamente dal nostro sito. Nello sfortunato caso in cui Lei non riceva il
suo ordine entro i tempi previsti; ci contatti immediatamente. Può trovare i nostri recapiti in
fondo a questa pagina.

 

Quale è la nostra politica per i resi?

Può trovare la politica per i resi qui.


Servizio di attenzione al cliente

 
Email: contattaci@printerpix.it

Telefono: 

0236004860 

Orario di aperture: tutti I
giorni feriali dalle 09:00 alle 18:00 (fatta esclusione dei giorni festivi) 
1

Acquista il tuo voucher

Cliccando su "acquista ora" aggiungerai I tuoi buoni al carrello, si prega di completare la procedura di acquisto per andare al passo successivo

2

Ricevilo via e-mail

Hai ricevuto un'e-mail con tutti i tuoi voucher, clicca su ognuno di loro per riscattare i tuoi buoni e saltare al passaggio successivo

3

Personalizza il tuo prodotto

Puoi creare il tuo capolavoro direttamente usando il nostro sito web. Scegli un metodo di spedizione e noi ti consegneremo il tuo regalo personalizzato!

Domande frequenti

Puoi comprare semplicemente e velocemente un voucher da regalare ai tuoi amici e ai tuoi cari, utilizzando il link per l’opzione regalo dopo il tuo acquisto. I voucher spediti per email possono essere facilmente utilizzati dal telefonino. In alternativa, si possono stampare e semplicemente dare ad amici e famigliari per essere utilizzati immediatamente.

Da oggi puoi personalizzare semplicemente i tuoi foto regali su Printerpix.it dal tuo smartphone, tablet o computer. Carica le tue foto, modifica il tuo progetto utilizzando i nostri modelli e gli strumenti messi a tua disposizione, effettua il pagamento e conferma l'indirizzo per la consegna. Semplice, veloce e facile, puoi farlo in pochi minuti.

Segui le istruzioni nell'e-mail che contiene il tuo voucher, fai clic sul link contenuto nell’e-mail per riscattare immediatamente il tuo buono e creare il tuo prodotto. Inserisci il tuo codice coupon e inizia il tuo progetto.

I nostri buoni del Cyber Monday non scadono mai. I buoni sono validi solo per l'articolo scelto e possono essere utilizzati sul nostro sito in qualsiasi momento. Se un prodotto viene sospeso, il valore nominale e lo sconto possono essere applicati a un prodotto equivalente. I buoni non possono essere scambiati con contanti. Il voucher è valido per un solo utilizzo e non include le spese di spedizione. Queste offerte non sono valide per altri acquisti, acquisti precedenti e non possono essere combinate con altre offerte, promozioni o codici sconto. Questi buoni sono solo una volta e non hanno equivalenti in contanti. In alternativa è possibile regalare i codici dei vouchers ai tuoi amici o ai tuoi cari, condividendo i codici con loro.

Possiamo spedire in tutto il mondo, ma per garantire il nostro servizio, é preferibile ordinare dal sito internet dello Stato in cui deve essere effettuata la spedizione. In questo caso specifico, effettuiamo la spedizione in tutta Italia, isole comprese solo se il tuo ordine é stato effettuato sul sito italiano, Printerpix.it

Abbiamo diverse opzioni di spedizione disponibili che sono disponibili al momento del pagamento. Facciamo del nostro meglio per produrre ogni articolo dai 10 ai 15 giorni lavorativi.
Consegna standard: 7 - 10 giorni lavorativi
Consegna rapida: 3 - 5 giorni lavorativi
Consegna urgente: 2 - 3 giorni lavorativi

Una volta prodotto l'articolo (10 - 15 giorni lavorativi), ti verrà immediatamente inviato in base al metodo di spedizione da te scelto. Puoi verificare lo stato del tuo ordine in tempo reale su Printerpix.it, inserisci semplicemente il numero dell'ordine o il numero di tracciamento.

Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Chiamaci, potremo immediatamente aiutarti per tutti i problemi relativi al tuo ordine o, contattaci via email (contattaci@printerpix.it) o contattaci adesso via chat, il nostro operatore sará immediatamente a tua disposizione!

Chi siamo

In un mondo così frenetico e in continua evoluzione, spesso ci dimentichiamo di rallentare e apprezzare le piccole cose. Guardare indietro attraverso le fotografie ci ricorda quanto velocemente quel tempo sia passato.

L'obiettivo di Printerpix è creare prodotti personalizzabili in cui custodire i momenti indimenticabili che tu e i tuoi cari collezionerete nel tempo. Aiutare a costruire relazioni e creare armonia attraverso doni sinceri è la nostra missione.

Vogliamo che l’esperienza del cliente sia perfetta con un crescendo di emozioni dal momento della creazione del prodotto, fino alla consegna del pacco. Che tu voglia celebrare un'occasione speciale o che tu voglia semplicemente aggiungere un tocco significativo alla tua casa, noi siamo qui per aiutarti a catturare, custodire e condividere tutti i tuoi momenti più preziosi.

Printerpix nasce a Londra nel 2010 dalla passione di tre fratelli, ed ora conta uffici e aziende manifatturiere in Regno Unito, Stati uniti ed India. Costruire l'azienda da zero non è stato facile ma è stato l'impatto profondo sulla vita dei nostri clienti che ci ha spinto a migliorare e crescere.

Ciò che conta per noi

Passione, integrità e impegno nei confronti dei nostri clienti ci spingono a crescere, questi sono I valori che cerchiamo all'interno dei nostri dipendenti.

Inoltre, la diversità è parte integrante del nostro team, il nostro staff infatti rappresenta oltre 50 nazioni in tutto il mondo. Crediamo che sia questa diversità che ci aiuti a proporre idee innovative e creative per prodotti che i nostri clienti possano apprezzare a pieno nei paesi in cui siamo particolarmente attivi e presenti come per esempio Regno Unito, Stati Uniti, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna.

Qui in Printerpix, mettiamo il cliente al centro di tutto ciò che facciamo e ci impegnamo ogni giorno nella creazione di prodotti con il massimo della qualitá.

Inoltre, prendiamo davero sul serio il trattamento dei dati personali e delle informazioni confidenziali come per esempio le immagini che caricherai sui nostril servers, quindi durante l'intero processo di produzione ci assicuriamo che tutte le foto vengano gestite e scartate in modo responsabile. Siamo orgogliosi di essere autentici e trasparenti, quindi, se non sei soddisfatto del tuo prodotto finale, faremo tutto il possibile per assicurarci che tu sia. Dicono che un'immagine valga più di mille parole.

Consegna

I tuoi regali fotografici sono trattati con amore e attenzione dalla creazione alla consegna. Ogni prodotto è realizzato su misura.

Stimiamo che per realizzare i tuoi regali fotografici occorreranno dai 10 ai 15 giorni.

Sono disponibili per il pagamento i seguenti metodi di consegna:

  • Consegna standard: 7 - 10 giorni lavorativi
  • Consegna rapida: 3 - 5 giorni lavorativi
  • Consegna urgente: 2 - 3 giorni lavorativi
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La qualità è importante per noi e quindi garantiamo che sarai soddisfatto al 100% del tuo regalo fotografico. Se non sei soddisfatto al 100%, faccelo sapere e faremo tutto il possibile per rimediare. La nostra garanzia di soddisfazione al 100% significa che non ci fermeremo finché non sarai felice – sia che questo implichi una ristampa del tuo ordine oppure che ne implichi un rimborso.

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Il prodotto

Completamente personalizzabile. Scegli un modello, carica le tue foto preferite e diventa creativo. Crea un regalo fotografico unico che ti ricordi i tuoi ricordi preferiti.

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Il nostro impegno

Ci impegniamo per la vostra soddisfazione. Se qualcosa non va, faccelo sapere e faremo tutto il possibile per risolverlo. Questo ci rende uno dei luoghi più popolari per ordinare prodotti personalizzabili.

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Qualità al 100%

Stampate secondo i più alti standard su materiali di alta qualità, le tue foto sono garantite per brillare.

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La tua creatività

Scatena la tua creatività e carica le tue foto migliori per rendere unico il tuo progetto. Utilizzando uno dei nostri modelli professionali, puoi creare il tuo capolavoro in pochi secondi.

NEGLI ULTIMI 5 ANNI, ABBIAMO CREATO PIÚ DI 1 MILIONE DI PRODOTTI L’ANNO PER TUTTI I NOSTRI CLIENTI

Siamo felici di dire che stiamo imparando ogni giorno e siamo orgogliosi di ogni prodotto che produciamo. Miriamo a ottimizzare sempre piú la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio ogni giorno.

Vorresti personalizzare i tuoi regali fotografici? Sei nel posto giusto! Con noi, tutto è semplice, rapido e divertente. Scopri perché migliaia di clienti amano i regali fotografici personalizzati di Printerpix.

Abbiamo servito più di 1.000.000 di clienti soddisfatti in 18 paesi in tutto il mondo

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Crea sul tuo cellulare

La personalizzazione avviene direttamente sul nostro sito internet, non è necessario scaricare ed installare applicazioni.

Carica le tue foto preferite e aggiungi del testo per creare il tuo regalo fotografico oggi, utilizzando direttamente il tuo telefono cellulare o il tuo tablet. Sono disponibili una serie di modelli per aiutarti a personalizzare il tuo regalo fotografico, avrai la possibilità di caricare le tue foto e raccontare la tua storia.

100% Soddisfatti, Garantito

Recensioni dei Clienti

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